El modelo general de sistemas de la compañía

-          Conceptos

Consiste en un diagrama grafico acompañado de una narrativa que representa a todas las organizaciones de manera general, empleando un marco de referencia de sistemas.

-          Tipos de modelos físicos, matemáticos, narrativos y gráficos

Ø  Un modelo físico: es una representación tridimensional de su entidad de los cuatros tipos de modelos, es probable que el modelo físico sea el que menor valor tiene para el gerente de negocios. Generalmente no es necesario que un gerente vea algo en una forma física para poder entenderlo o usarlo en la resolución de problemas.

Ø  Modelo narrativos: un tipo de modelo que los gerentes usan a diario rara vez se reconoce como un modelo todas las comunicaciones de negocios son modelos narrativos, lo que convierte al modelo narrativo en el tipo de modelo más utilizado.

Ø  Modelo gráfico: se usa todo el tiempo este modelo, representa su entidad con una abstracción de líneas, símbolos o figuras. En los negocios se usan modelos gráficos para comunicar información. Los informes anuales de muchas corporaciones a sus accionistas contienen graficas multicolores que comunican la condición financiera de la compañía. También se usan gráficas para comunicar información a los gerentes.

Ø  Modelos matemáticos: se debe la mayor parte del interés actual en el modelado de negocios cualquier fórmula o ecuación matemática es un modelo matemático.

-          Esquemas de los modelos.

El vínculo que se utiliza como fundamento principal para la descripción de los sistemas organizacionales se denominan modelo general de sistema de la compañía. Se trata de un diagrama grafico acompañado de una narrativa que representa a todas las organizaciones de manera general, empleando un marco de referencia de sistemas.

El sistema físico: el sistema físico de la compañía transforma recursos de entrada en recursos de salida. Los recursos de entrada provienen del entorno de la compañía, ocurre una transformación y se devuelven recursos de salida al mismo entono. Por tanto, al sistema físico de la compañía es un sistema abierto, que interactúa con su entorno por medio de flujos de recursos físicos.

Flujo de materiales: los materiales de entrada se reciben de los proveedores de materias primas, piezas y componentes ensamblados. Estos materiales se conservan en un área de almacenamiento hasta que se requieren para el proceso de transformación. Luego, pasan a la actividad de manufactura. Al término de transformación, los materiales, que ahora están en su forma acabada, se colocan en un área de almacenamiento hasta ser entregados a los clientes.

Flujo de personal: las entradas de personal se originan en el entorno. Los prospectos de empleados llegan de la comunidad global y tal vez de los sindicatos laborales y los competidores. Este aporte de personal generalmente es procesado por la función de recursos humanos y luego se asigna a diferentes áreas funcionales. La función de recursos humanos procesa la terminación y el recurso se devuelve al entorno.

Flujos de máquinas: las máquinas se obtienen de proveedores y por lo regular permanecen en la compañía durante largos periodos de tres a vente años aproximadamente. En virtud de tener fuentes de suministro especiales, no almacenarse dentro de la compañía y tener destinos de desecho especiales, el flujo de máquinas es el más directo de los flujos de recursos físicos. Por otra parte, el control de flujo de máquinas está disperso entre todas las áreas que usan las máquinas.

Flujo de dinero: el dinero se obtiene primordialmente de los dueños, que proporcionan capital de inversión y de los clientes de la compañía que proporcionan ingresos por ventas, otras fuentes incluyen en la instituciones financieras que otorgan préstamos y pana intereses por inversiones y el gobierno que proporción dinero en forma de préstamos y subvenciones así, el flujo de dinero conecta a la compañía con sus instituciones financieras. Clientes, proveedores, accionistas y empleados. En algunos casos la compañía retiene fondos especiales durante largo tiempo.

Ø Uso o función de cada modelo.

Los cuatros tipos de modelos facilitan tanto la compresión como la comunicación, Los modelos matemáticos tienen además una capacidad de predicción.

-          Facilitar la comprensión: un modelo generalmente es más sencillo que su entidad. Es más fácil entender la entidad si sus elementos y sus interrelaciones se presentan de manera simplificada. Unas vez que se han entendido estos modelos sencillos, se pueden hacer más complejos gradualmente para representar con mayor exactitud sus entidades. Sin embargo los modelos solo representan sus entidades, nunca son idénticos a ellas.

-          Facilitar la comunicación: una vez que la persona que va a resolver un problema entiende la entidad, es común que necesite comunicar ese entendimiento a otros. Quizá el analista de sistema deba comunicarse con el gerente o con el programador. O tal vez el gerente deba comunicarse con otros miembros del equipo que va a resolver problema. Los cuatro tipos de modelos comunican información con rapidez y exactitud a las personas que entienden el significado de las formas, palabras, gráficos y fórmulas matemáticas.

-          Predecir el futuro: la precisión con que el modelo matemático puede representar su entidad le confiere una capacidad especial que no pueden ofrecer los otros tipos de modelos. El modelo matemático puede predecir lo que puede ocurrir en el futuro, pero no es 100% exacto. Siempre va a ser necesario que el gerente deba aplicar su juicio e intuición para evaluar los resultados.